갤럭시 Z플립6 액정 무상수리 신청 전 꼭 알아야 할 모든 것

갤럭시 Z플립6의 액정 무상수리는 구매일로부터 2년 동안 제공되며, 외부 충격 없이 발생한 손상이나 제조 결함일 경우 무상 수리가 가능합니다. 번인이나 잔상 문제는 구매 1년 이내에만 무상 수리가 가능하니 주의가 필요합니다. 삼성 서비스센터 방문 시 필요한 준비물과 신청 방법을 미리 확인하면 수리 시간을 단축할 수 있습니다.

갤럭시 Z플립6 액정 무상수리 신청 전 꼭 알아야 할 모든 것

 

갤럭시 Z플립6 액정 무상수리 신청 전 꼭 알아야 할 모든 것

 

Z플립6 액정 무상수리 조건과 보증 기간

갤럭시 Z플립6의 액정 무상수리를 받기 위해서는 몇 가지 조건을 충족해야 합니다. 기본 보증 기간은 2년이며, 번인 및 잔상 문제는 구매일로부터 1년 이내일 때 무상 처리됩니다. 그러나 외부 충격이나 침수 흔적이 발견되면 무상수리가 불가능합니다.

무상수리 조건 비교표

조건	무상수리 가능 여부	설명
외부 충격 (깨짐, 침수, 찍힘 등)	불가능	사용자 과실로 판단되어 유상 수리 적용
제조 결함	가능	공정상의 문제일 경우 무상수리 진행
번인 및 잔상	가능 (1년 이내)	1년 이내 발생 시 무상수리, 이후 발생 시 유상처리
보증 기간 초과	불가능	2년 경과 시 유상수리만 가능

Z플립6 액정 무상수리 신청 방법과 준비물

무상수리를 받으려면 가까운 삼성 서비스센터를 방문하거나 고객센터에 연락하여 예약하는 것이 좋습니다. 서비스센터 방문 시 제품 구매 영수증과 보증서를 지참하면 절차가 빠릅니다. 수리 전 데이터 백업은 필수입니다.

무상수리 신청 방법 및 준비물 비교표

항목	내용
신청 방법	삼성 서비스센터 방문 또는 고객센터 전화(1588-3366)
필요 준비물	구매 영수증, 제품 보증서, 신분증
수리 소요 시간	평균 1~2시간 (부품 재고 여부에 따라 다름)
방문 전 주의사항	부품 예약 권장, 데이터 백업 필수
정품 보호필름 서비스	1회 무료 (Galaxy Members 앱 쿠폰 사용)

 

 

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Z플립6 액정 무상수리 시 추가 비용 발생 상황

무상수리가 불가능한 상황에서는 유상수리로 전환됩니다. 특히 파손된 액정을 반납하지 않으면 추가 비용이 발생하니 주의하세요. 예를 들어, 메인 디스플레이 수리 시 액정 반납 여부에 따라 수리비가 크게 달라집니다.

유상수리 비용 비교표

항목	파손 액정 반납 시	미반납 시
메인 디스플레이 수리비	378,000원	542,000원
커버 디스플레이 수리비	118,000원	152,000원
추가 부품 교체 (힌지 포함)	별도 추가 비용 발생	별도 추가 비용 발생

서비스센터 방문 전 유의사항

서비스센터 방문 전에는 부품 재고 여부를 확인하는 것이 중요합니다. 특히 토요일은 대기 시간이 길어질 수 있어 사전에 예약하는 것이 좋습니다. 수리 과정에서 데이터 초기화가 진행되므로 스마트 스위치 앱을 이용해 전화번호, 사진 등을 백업하세요.

마무리

갤럭시 Z플립6 액정 무상수리는 정해진 조건과 기간을 잘 이해하면 추가 비용 없이 받을 수 있습니다. 번인과 잔상 문제는 구매 1년 이내일 때만 무상 처리가 가능하며, 외부 충격 흔적이 있으면 유상수리로 전환됩니다. 방문 전 고객센터 문의와 부품 예약으로 대기 시간을 줄이고, 데이터 백업을 통해 수리 후 불편함을 최소화하세요.

 

 

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