삼성 갤럭시 액정 무상수리 대상과 방법, 기간별 수리비 절감법

삼성 갤럭시 폰을 사용하다 보면 액정이 손상될 때가 있는데요. 수리비 부담을 줄일 수 있는 방법 중 하나가 바로 무상수리입니다. 하지만 모든 상황에서 무상수리가 가능한 것은 아닙니다. 무상수리 기간, 조건, 제외 대상 등을 정확히 알아두면 불필요한 비용 지출을 막을 수 있습니다. 삼성 액정 무상수리 기간, 대상 제품, 제외 조건, 수리 절차 등을 요점 정리하고, 이해를 돕기 위해 비교 분석표 2개를 포함했습니다. 삼성 액정 무상수리에 대해 궁금하셨던 모든 것을 확인해보세요!

 

삼성 갤럭시 액정 무상수리 대상과 방법, 기간별 수리비 절감법

 

삼성 갤럭시 액정 무상수리 대상과 방법, 기간별 수리비 절감법

삼성 액정 무상수리 기간과 조건

삼성 갤럭시 스마트폰의 액정 무상수리 기간은 제품 구매일 기준으로 적용됩니다. 최근 출시된 모델일수록 보증 기간이 늘어났습니다.

• 일반 보증 기간: 2020년 1월 1일 이후 구매 시 2년
• 액정 번인 문제: 구매 후 1년 이내 무상 교체 가능 (번인 현상 발생 시)
• 부품 재고장: 교체 부품 사용 후 12개월 내 재고장 발생 시 무상수리
• 수리 후 재발: 동일 부위 2개월 이내 고장 재발 시 무상수리

조건	무상수리 가능 여부	설명
구매 후 2년 이내	가능	제품 자체 불량일 경우
액정 번인 발생	1년 이내 가능	SW 보정 후 해결되지 않는 경우
사용자 과실	불가능	외부 충격, 침수, 찍힘 등 외부 요인
부품 재고장	12개월 이내 가능	동일 부품 사용 후 고장 시
수리 후 재발	2개월 이내 가능	같은 부위 고장 재발 시 무상 적용

삼성 액정 무상수리 대상 제품과 제외되는 경우

삼성의 무상수리 대상은 제품 보증 기간 내 정상적인 사용 중 발생한 결함일 때만 적용됩니다. 반면, 사용자의 과실이나 외부 요인으로 인한 손상은 유상 수리 대상입니다.

무상수리 대상 제품

• 갤럭시 S 시리즈: S21, S22, S23, S24
• 폴더블 시리즈: Z플립5, Z폴드5, Z폴드6
• 갤럭시 A 시리즈: A34, A54, A35, A55

무상수리 제외 대상

• 외부 충격, 찍힘, 흠집 등 사용자 과실
• 침수로 인한 손상
• 보증 기간 경과 제품
• 천재지변에 의한 손상

제품 상태	무상수리 여부	설명
정상 사용 중 자체 불량	가능	보증 기간 내 발생 시 적용
외부 충격으로 인한 파손	불가능	사용자 과실로 간주
보증 기간 경과 제품	불가능	무상수리 적용 대상 제외
번인 현상 (1년 이내)	가능	보정 실패 시 무상 교체 가능
액정 반납 시 할인 적용	가능	수리비 절약 가능
폴더블폰 힌지 찍힘 발생	불가능	외관 손상 시 유상 판정

 

 

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갤럭시 액정 파손 무상수리 받는 방법과 주의사항 - 뉴테크리뷰

삼성 액정 무상수리 절차와 소요 시간

무상수리를 받으려면 삼성 서비스센터 방문이 필요합니다. 방문 전 절차와 소요 시간을 미리 알면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.

수리 절차

1. 센터 방문: 가까운 삼성 서비스센터 방문
2. 상태 점검: 엔지니어가 외관 및 내부 진단
3. 무상/유상 판정: 내부 기준에 따라 수리 방법 결정
4. 수리 진행: 무상수리 승인 시 즉시 수리 시작

소요 시간

• 진단 및 판정: 약 10~20분
• 액정 수리: 평균 1시간 (최대 1시간 30분)
• 대기 시간: 방문 시간대 및 인원에 따라 다름

단계	예상 소요 시간	설명
진단 및 상태 점검	약 20분	엔지니어가 문제 확인
무상/유상 판정	10분	사용자 과실 여부 판단
수리 작업 진행	40분~1시간 30분	부품 재고 유무에 따라 달라짐
대기 시간	최대 30분 이상	혼잡 시간대 방문 시 증가

삼성 액정 수리비 절약 방법과 팁

무상수리 외에도 액정 수리비를 절약할 수 있는 방법들이 있습니다.

• 액정 반납 할인: 파손된 액정을 반납하면 부품 비용 절감
• 단품 수리 서비스: 전체 교체 대신 필요한 부품만 교체 가능
• 삼성케어플러스 가입: 보장 범위 확대 및 수리비 대폭 할인
• 힌지 보호 케이스 사용: 폴더블폰 유상 판정 예방

절약 방법	절감 효과	비고
액정 반납 할인	최대 10만원 절약	액정 손상 여부 상관없이 적용 가능
단품 수리 서비스	평균 20~30% 절약	일부 모델만 해당
삼성케어플러스 가입	최대 70% 할인	폴더블폰 사용자에게 유리
힌지 보호 케이스 사용	유상 수리 방지	힌지 찍힘 방지

마무리 요약

삼성 갤럭시 폰의 액정 무상수리 기간은 구매일 기준 최대 2년이며, 액정 번인 문제는 1년 이내 무상 교체가 가능합니다. 하지만 사용자 과실이나 외부 요인에 의한 손상은 무상수리 대상에서 제외됩니다. 수리 시 액정 반납 할인이나 삼성케어플러스 가입을 통해 수리비를 절약할 수 있으니, 상황에 맞게 활용해보세요. 서비스센터 방문 시 충분한 대기 시간을 고려하는 것이 좋습니다.

무상수리 가능 여부와 수리 비용 부담을 줄이려면 제품 보증서나 구매 영수증을 꼭 지참하세요.

 

 

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