카카오페이 송금 취소 가능한 상황과 환불 기간 알아보기

카카오페이 송금 취소와 관련된 정보는 송금 후 취소 가능한 상황, 취소 방법, 환불 처리 시간, 취소 불가능한 경우의 대처 방법 등을 포함합니다. 카카오페이를 사용하는 사람들에게 실수나 착오 송금 시 적절히 대처하는 방법을 알려줍니다.

 

카카오페이 송금 취소 가능한 상황과 환불 기간 알아보기

 

카카오페이 송금 취소 가능한 상황과 환불 기간 알아보기

카카오페이 송금 취소 가능한 상황

카카오페이 송금은 특정 상황에서만 취소가 가능합니다.

• 송금 대기 중인 경우: 수취인이 아직 송금을 수락하지 않은 경우
• 예약 송금의 경우: 송금 실행 전
• 송금 후 30분 이내: 일정 시간이 지나기 전에만 취소 가능

상황	송금 취소 가능 여부	설명
송금 대기 중	가능	상대방이 수락하기 전까지 취소 가능
예약 송금	가능	예약 시간 전에 취소 가능
송금 후 30분 초과	불가능	30분 경과 시 취소 불가

카카오페이 송금 취소 방법

송금 취소는 카카오톡 앱을 통해 간단히 처리할 수 있습니다.

1. 카카오톡 앱 실행
2. 하단의 ‘더보기’ 버튼 클릭
3. ‘Pay’ 또는 ‘카카오페이’ 메뉴 선택
4. 송금 내역에서 취소할 항목 선택
5. 하단의 ‘송금 취소’ 버튼 클릭

단계	설명
1	카카오톡 앱 실행 및 ‘더보기’ 버튼 클릭
2	카카오페이 메뉴로 이동
3	송금 내역에서 취소할 항목 선택
4	‘송금 취소’ 버튼 클릭

 

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카카오페이 송금 취소 후 환불 기간

송금 취소 후 환불은 상황과 결제 방식에 따라 다릅니다.

• 자동 환불: 송금 대기 상태에서 3일이 지나면 자동으로 환불
• 수동 취소 환불: 영업일 기준 1~2일 이내 처리

환불 방식	소요 시간	설명
자동 환불	송금일 포함 5일째 낮 12시	수취인이 송금을 받지 않은 경우 자동 처리
수동 취소 환불	영업일 기준 1~2일	사용자 요청으로 취소 후 처리

카카오페이 송금 취소가 불가능한 경우

취소가 불가능한 상황에서는 추가적인 대처가 필요합니다.

• 수취인이 이미 수락한 경우: 송금 후 상대방이 수락하면 취소 불가
• 30분 초과 시: 송금 후 30분이 지나면 취소 기능 비활성화
• 계좌 송금: 계좌번호 직접 입력 시 고객센터를 통해야 함

카카오페이 송금 취소 시 주의사항

• 송금 전 수취인 정보와 금액 확인 필수
• 환불 지연 가능성: 주말이나 공휴일에는 환불 처리 지연 가능
• 취소 불가능 시 대처: 고객센터 또는 착오송금 중개 서비스 이용

카카오페이 송금을 이용할 때는 정확한 정보를 입력하고, 실수 발생 시 빠르게 대처하는 것이 중요합니다.

 

 

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